家事代行のスポットと定期の違い｜6社の金額・最低時間・解約の期限

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家事代行は、定期にすると1時間あたりの金額が下がる社が多い一方で、月の回数の下限ややめるときの申し出の期限が加わる社もあります。タスカジ・CaSy・ベアーズ・メリーメイド・ミニメイド・30min.の6社を、スポットと定期で変わる点ごとに、同じ項目で並べました。順位はつけていません。

先に結論：確認する3点
6社を同じ項目で並べる
定期にすると、金額はいくら変わる？
1回の最低時間は、スポットと定期で変わる？
取り消し料は、いつから？
回数の下限と、同じ人が来るか
やめる・休むときの申し出は、先に聞いておく
初回だけの条件は、社ごとに別もの
頼む前に、頼む先へ聞くこと
くわしい条件（開いて読む）
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確認した公式ページ

先に結論：確認する3点

定期にすると、金額はいくら変わるか。1時間あたりの差は、タスカジが230〜320円、CaSyが300〜700円です。メリーメイドは1回4,400〜6,600円、ミニメイドは3時間で1,980〜7,722円と、物差しが社ごとに違います。
回数の下限と、やめる・休むときの申し出の期限。下限を設けていないと書いているのはタスカジとCaSyで、ベアーズは月2回以上です。申し出は、ベアーズが前月20日まで、ミニメイドが1か月前までです。
初回だけの条件。在宅が要る、複数名では来ない、初回だけ別料金、指名が付かないなど、社ごとに別のものが用意されています。

最低時間・同じ人が来るか・取り消し料のかかり始めも社ごとに違います。次の表で一緒に見られます。

6社を同じ項目で並べる

6社のうち30min.だけは、定期の契約しか扱っていません。ほかの5社は1回だけ頼む形と繰り返す形の両方を持っていて、「定期」の中身は社ごとに違います。この記事では、各社の言い方のまま並べています。

社	定期の形	定期とスポットの金額の差	1回の最低時間	定期の回数の下限	定期で同じ人が来るか	取り消し料のかかり始め	解約・休止の申し出	公式サイト
タスカジ	毎週・隔週。同じ曜日・同じ時間に同じタスカジさん	1時間あたり230〜320円（11段階すべてスポットが高い）	スポットも定期も3時間固定	設けていない	同じタスカジさん	開始72時間前から。定期は月ごとの無料枠あり	解約は前もって手続き。休止は前月末日まで	タスカジの公式サイトを見る
CaSy	週1回・2週に1回・4週に1回。取り消さない限り次の予約が自動で入る	1時間あたり300〜700円（週1回700円・2週600円・4週300円）	2時間〜（週1回の定期は1時間〜）	制限なし	専任キャスト	前々日18時から	—	CaSyの公式サイトを見る CaSyのボタンは広告（アフィリエイトリンク）です。
ベアーズ	専任スタッフが訪問する定期プラン（隔週から）	定期は1時間3,800円〜（税抜）。スポットの額はキャンペーン表示のため差は出していません	スポットは3時間〜。定期はプランにより2時間〜	月2回以上	専任プランは同じ人	前日17時から。定期は振替かポイント	前月20日まで	ベアーズの公式サイトを見る
メリーメイド	家事おてつだいサービスの、1週間に1回または2週間に1回	1回あたり4,400〜6,600円（2〜3時間・Bエリア）	2時間〜	—	—	前日（土日祝を除く）から	—	メリーメイドの公式サイトを見る
ミニメイド	プレミア・エグゼクティブ・カジュアルの3コース	3時間で、お気軽スポットとの差が1,980〜7,722円	お試しは2時間〜、お気軽スポットは3時間〜、定期はコースにより2時間〜	月1回か月2回（資料で違う）	希望を伝えれば対応	前々日18時から	解約は1か月前まで	ミニメイドの相談ページを見るミニメイドのボタンは広告（アフィリエイトリンク）です。
30min.	定期のみ（週複数回〜月1回）	スポットが無い。120分で、週1回以上と月1回の差が850円	30分〜（月1回は120分以上）	月1回（120分以上）	同じ人（変わる場合あり）	3日前の正午から（定期のスキップ）	—	30min.の公式サイトを見る

表の「—」は、公式ページで読み取れなかった項目で、「無い」という意味ではありません。申し込む前に社へ確かめてください。細かい条件は、下の「くわしい条件」にあります。

定期にすると、金額はいくら変わる？

金額を1時間あたりで示す社と、1回あたりで示す社があります。割り算をして同じ物差しにそろえることはしていません。まず、1時間あたりで示すタスカジとCaSyです（どちらも税込）。

1時間あたりの、スポットと定期の金額差です。緑はタスカジ、オレンジはCaSy。タスカジはA〜Kの11段階の価格帯で、同じプランどうしを比べた差です。

タスカジ：2024年6月1日からの価格表で、いちばん低いAは定期1,500円・スポット1,800円、いちばん高いKは定期4,190円・スポット4,510円です。11段階のどれでもスポットのほうが高く設定されています。定期のほうが低いのは、同じ曜日・同じ時間で働けて収入が安定するため、とサポートサイトが説明しています。
CaSy：お掃除代行のスポットは3,490円で、定期は週1回2,790円・2週に1回2,890円・4週に1回3,190円です。1時間だけの利用は週1回の定期に限られ、1時間3,190円です。

ここからは、1回あたりで示す社です。ベアーズは1時間あたり（税抜）の表示で、定期のデラックスが1時間3,800円×3時間、ライトBが1時間2,950円×2時間です。スポットプランと初回お試しプランの金額は、料金表のキャンペーン表示がついた行なので、申し込む時点の料金表で確かめてください。

1回あたりの、1回だけ頼む場合と定期の差です（税込）。緑はメリーメイドの家事おてつだいサービス（1名・Bエリア）、オレンジはミニメイドの3時間で、お気軽スポットとの差です。

メリーメイド：2時間は13,200円と8,800円、2時間30分は16,500円と11,000円、3時間は19,800円と13,200円（1回のみと定期）です。地域によって料金が異なります。
ミニメイド：3時間の定期は、プレミア15,642円・エグゼクティブ18,810円・カジュアル13,068円です。お気軽スポットの3時間・1回コースは20,790円です。
30min.：スポットが無いため、金額が変わるのは定期の頻度の間です。120分は週1回以上8,700円・月2回9,350円・月1回9,550円、180分は週1回以上12,500円・月2回13,550円・月1回14,150円です（交通費込）。

1回の最低時間は、スポットと定期で変わる？

スポットと定期で最低時間が変わるのは、CaSy・ベアーズ・ミニメイドです。30min.は、定期の頻度によって最低時間が変わります。

定期の1回の最短時間です。オレンジは2時間より短くできる社。ベアーズのデラックスは3時間で、ミニメイドのプレミアは2時間30分、エグゼクティブは3時間からです。

タスカジ：スポットも定期も1回3時間の固定です。3時間を超えるときは、タスカジさんと前もって合意したうえで延長を申請します。
CaSy：お掃除は2時間から30分単位で、最大4時間です。1時間と1.5時間は、週1回の定期に限られます。お料理は3時間以上です。
ベアーズ：スポットプランは、1回3時間からの回数制です。定期のデラックスは3時間で、2時間以上3時間未満で使う場合は1時間4,840円（税込）になります。
メリーメイド：「2時間より承ります」と書いています。1回のみも定期も同じで、2〜3時間の中で希望の家事を組み合わせます。
30min.：30分から30分単位で、月1回を選ぶ場合だけ120分以上になります。

取り消し料は、いつから？

日単位の目安の位置です。時刻は上の表と本文で確かめてください。緑は前々日より前から、オレンジは前日からかかる社です。

取り消しに料金がかかり始める時点は、タスカジの開始72時間前から、ベアーズとメリーメイドの前日まで幅があります。

タスカジ：定期には、無料で取り消せる回数の枠があります。毎週の定期は取り消しが月2回まで、日程変更が月2回まで。隔週の定期は月1回までです。枠を超えると有償になります。開始72時間を切った取り消しは、この枠と関係なく料金がかかります。
ベアーズ：前日17時までに取り消した定期なら、1か月以内の日程の振り替えか、1回分のフレンドリーポイントの発行ができます。ポイントの有効期限は発行日から半年で、定期の月額定額料金の支払いには使えません。
30min.：取り消しは定期のスキップです。3日前の正午までなら無料で、過ぎると1回分の料金の50%がかかります。
CaSy・ミニメイド：前々日18時を過ぎると、CaSyは取り消しも日程変更も利用金額の全額です。ミニメイドも、前々日18時以降の連絡はサービス料金の全額です。
メリーメイド：サービス日の前日（土日祝を除く）と当日の取り消しに取り消し料がかかります。日程の変更は少なくとも2日前（土日祝を除く）までです。

回数の下限と、同じ人が来るか

定期の最低回数を設けていないと書いているのは、タスカジとCaSyです。タスカジはサポートサイトで、最低利用回数と最低利用期間を設けていないと説明しています。ただし、定期で作られた依頼を無料で取り消したり日程を変えたりできる回数には、上限があります。CaSyはよくある質問で、利用数の制限は設けていないと答えています。

ベアーズ：よくある質問で、月2回以上の定期利用と答えています。料金ページの訪問回数欄も「隔週〜」です。
30min.：週複数回から月1回までを選べます。月1回は120分以上に限られます。
ミニメイド：資料によって数字が違います。よくある質問では月1回以上、料金ページではプレミアとカジュアルが月2回以上、エグゼクティブが週1回以上です。月1回で考えている場合は、申し込む前に営業担当に確かめてください。定期のサイクルは後から変えられますが、料金が変わる場合があると書かれています。
メリーメイド：よくある質問では、訪問回数は事前の見積りで提案すると答えています。回数の条件がはっきりあるのは応援プランで、マタニティママ応援プランは初回から1年間に6回以上、在宅勤務応援プランは初回から半年間に6回以上です。どちらも1回1名2時間8,800円（税抜8,000円）です。

定期で同じ人が来ることを書いているのは、タスカジ・CaSy・ベアーズ・30min.です。ただし、CaSyの指名は1時間440円のオプションで、30min.はお試しで来た人から変わる場合があります。ミニメイドは、希望を伝えれば対応すると答えています。メリーメイドは、同じスタッフが来るかを無料相談と見積りの窓口で確かめる項目です。

やめる・休むときの申し出は、先に聞いておく

ベアーズ：定期の休止・解約の希望を、前月20日までに伝えるよう案内しています。月末締めで翌月から対応するためです。お客様ホットラインかアプリのチャットで希望を伝えると、解約に必要な書類が手配されます。

ミニメイド：解約したい1か月前までに本部へ連絡する、と答えています。

タスカジ：定期は毎月15日に翌々月分の依頼が自動で作られ、終了するまで続きます。終えるには前もって終了の手続きが要るので、何か月前までかを申し込む前にサポートセンターで確かめてください。1か月以上休みたいときは、1か月単位で休止でき、休みたい月の前月末日までにサポートセンターへ連絡します。

CaSy：定期は取り消さない限り次の予約が自動で追加されます。定期そのものの取り消しは、マイページから手続きします。

30min.：休止や解約の希望を事務局へ連絡する形で、休止期間や最終訪問日などを伝えます。

メリーメイドの期限と、表の「—」の項目は、定期に入る前に問い合わせておくと、あとで慌てずにすみます。

初回だけの条件は、社ごとに別もの

タスカジ：お試し利用というメニューは無く、スポットの依頼で気に入ったタスカジさんを探す、という案内です。予約は今から3日後（72時間以降）の日時から受け付けます。
CaSy：初回から、お掃除もお料理も定期を頼めます。ただし初回は、キャストの指名が付きません（友達紹介で会員登録した人を除く）。スポットは当日の3時間前まで受け付けます。
ベアーズ：初回お試しプランは、家事代行サービスを初めて使う人が対象で、重複して申し込むと断られます。定期の初回は担当マネージャーが対応するため、不在でもよいとされています。定期の人には、サービスの前に無料の打ち合わせ（ファーストヒアリング）があります。
メリーメイド：気になる水まわり・お部屋の全て・グランサービスの定期お掃除は、初回に通常料金とは別の料金がかかります。要望のあった部屋をすべて念入りに掃除するためで、額は見積りのときに示されます。
ミニメイド：定期の初回は、留守の家での作業を希望していても在宅が必要です。2回目からは不在でもかまいません。お試しプランは平日だけで、使えるのは1回だけです。2〜3名で来るミニメイドサービスは、初回だけ33,000円（スモールクリンネスは26,400円）が別にかかります。
30min.：初回限定のお試しから始まります。利用日は申込日の4日後から1か月の間で選び、事務局からの訪問日の提案を承認するまで日時は決まりません。初回は基本的に在宅で、お試しでは複数名での訪問はできません。

頼む前に、頼む先へ聞くこと

定期の回数の下限（月1回で足りるか）
やめる・休むときの申し出の期限と、連絡先
取り消し・日程変更を無料でできる回数と、料金がかかり始める時点
定期で同じ人が来るか、交代を頼めるか
1回の最低時間と、交通費などの別料金
初回だけの条件（在宅・別料金・指名）

CaSyの公式サイトを見る

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くわしい条件（開いて読む）

タスカジ

規約で、依頼の方法を「1回のみ」と「繰返し（定期）」の2種類に分けています。定期は、同じ曜日の同じ時間に、同じタスカジさん（タスカジで家事を請け負う人の呼び名）に頼む形で、毎週か隔週で組みます。

料金は1時間あたり・税込で、どの価格帯にするかはタスカジさん自身が選びます。一度結んだ定期も、半年を目処にタスカジさんから金額の変更を願い出られることがあります。交通費は1時間あたりの金額とは別で、依頼の詳細に自動計算で表示されます。

登録しているタスカジさんの中から、自分で探して依頼する仕組みです。定期は、そのタスカジさんのプロフィールページの「定期依頼」から申し込みます。

CaSy

スポット（今回だけ）と、週1回・2週に1回・4週に1回の定期があります。定期は1週間の決まった曜日と日時で繰り返し、取り消さない限り次の予約が自動で入ります。専任のキャスト（CaSyで家事をする人の呼び名）が決まるまでの間は、キャストを固定せずに使える「プレ定期」もあります。

1時間あたり・税込です。お料理代行は、お掃除代行と同じ金額です。交通費は1回880円。定期で物理キーを預ける場合は、月額1,080円（税込・初月無料）がかかります。定期の支払いはクレジットカードで、マッチングから31日以内に予定している全サービスの分の与信枠を先に確保します。本決済はサービス日の21時です。

定期は、同じ曜日・時間に専任キャストが訪問します。スポットは、応募があった時点でキャストが決まります。指名は、一度訪問したことのあるキャストだけを選べます。指名しても、予定や不慮の事故で応じられない場合がある、と書かれています。

ベアーズ

専任スタッフが訪問する定期プランと、スポットプランに分かれます。定期を考えている人の初回に限った、初回お試しプランも別にあります。

定期プランの料金（税抜）は、どれも隔週からです。デラックスは1時間3,800円×3時間、ロイヤルは1時間8,500円×3時間で、それぞれ消費税と交通費990円が加わります。ロイヤルには登録費22,000円と管理費33,000円がかかり、2年目以降は更新管理費22,000円です。ベアーズパックライトBは1時間2,950円×2時間で、隔週1回2時間の月額固定です。税と交通費を含めた合計は16,456円〜と表示されています。

1回だけの形では、ベアーズエクスプレスが1時間5,400円×3時間です。2名で来る2倍キレイプランは1時間8,800円×3時間で、交通費は1,980円です。

最低時間は、ライトBが2時間、初回お試しプランが3時間だけです。専任プランなら毎回担当のスタッフが訪問すると答えています。手配にかかる期間は定期の専任スタッフで通常1週間〜10日、専任でない場合は2、3日で、スタッフの交代もできます。振替のポイントは、当月内に日時を変えられない場合に自動で発行されます。

メリーメイド

家事おてつだいサービスの料金が、1回のみと、定期（1週間に1回または2週間に1回）に分かれています。1回あたり・税込の表です。この額は料金表のBエリアの表と一致するもので、地域によって料金が異なると書かれています。

2時間：1回のみ13,200円／定期8,800円
2時間30分：1回のみ16,500円／定期11,000円
3時間：1回のみ19,800円／定期13,200円

お部屋の全てお掃除サービスは、3LDKで見積もって決まる料金です。1週間に1回27,500円〜・2週間に1回33,000円〜・4週間に1回42,900円〜が並んでいます。12週間に1回は53,900円〜で、1回のみのお掃除は85,239円です。

同じスタッフが来るか・指名できるか、解約・休止の申し出の期限は、無料相談と見積りの窓口で確かめる形になります。

ミニメイド

定期はプレミア・エグゼクティブ・カジュアルのコースです。1回だけの形として、お気軽スポットとお試しプランがあります。よくある質問では、単発の利用にも対応し、希望に合わせたプランを提案すると答えています。

1回あたり・税込です。お気軽スポットの3時間・1回コース20,790円と、定期の3コースとの差は、プレミア5,148円・エグゼクティブ1,980円・カジュアル7,722円です。お気軽スポットの3時間には、月1コース16,830円と3回コース18,414円もあります。

お試しプランは、2時間10,428円・2時間30分13,035円・3時間15,642円です。2時間30分と3時間の額は、定期のプレミアと同じ額です。2時間はカジュアルの定期2時間8,712円より1,716円高い額です。交通費はスタッフ1名につき一律990円です。

最低時間は、定期がカジュアル2時間・プレミア2時間30分・エグゼクティブ3時間から。お試しは2時間から、お気軽スポットは3時間からです。同じ人の希望も交代の希望も、営業スタッフに申し出る形です。2〜3名で来るミニメイドサービスには、週1回・月2回・月1回のコースがあります。

30min.

よくある質問では、今は定期契約のみのサービスだと説明しています。初回のお試しを使ってから定期契約をした場合だけ利用できる、とも書かれています。

料金は1回あたり・税込・交通費込で、トップページの料金表に載っている額です。180分は、週1回以上と月1回の差が1,650円です。60分は週1回以上4,600円・月2回4,850円、30分は週1回以上3,000円・月2回3,200円です。月2回は第1・3週か第2・4週の訪問で、2週おきの訪問はできません。初回お試しは、60分・120分・180分の3コースです。

定期では同じハウスキーパーが訪問すると書いています。ただし、お試しで来たハウスキーパーから変わる場合があります。定期の頻度・時間・日時を変えたときも、ハウスキーパーが変わることがあります。

状況別に、どこから確かめるか

1回だけ頼んで様子を見たい場合。スポットかお試しを持っているのは、タスカジ・CaSy・ベアーズ・メリーメイド・ミニメイドです。ベアーズのお試しは家事代行サービスを初めて使う人が対象で、ミニメイドのお試しは1回だけです。30min.はお試しの後は定期だけなので、続けるかどうかをお試しの後に決める形になります。

週1回より少ない頻度で続けたい場合。CaSyには4週に1回の定期があります。30min.は月1回を選べますが、120分以上に限られます。ベアーズは月2回以上です。ミニメイドは資料によって月1回と月2回に分かれるので、営業担当への確認が先になります。

1回の時間を短くしたい場合。30min.は30分から、CaSyは週1回の定期なら1時間から頼めます。タスカジは3時間の固定です。

毎回同じ人に来てほしい場合。タスカジ・CaSy・ベアーズ・30min.は、定期で同じ人が来ると書いています。ただし、CaSyの指名は1時間440円のオプションで、30min.はお試しの人から変わる場合があります。メリーメイドは、見積りのときに確かめる項目です。

まだ決めない場合。スポットを扱う社では、定期に入らず、1回ずつ頼み続けることもできます。CaSyはスポットでも定期でも使えると答えていて、タスカジも1回のみの依頼を選べます。定期に進むかどうかは、解約の期限まで確かめてから決めても遅くありません。

よくある質問

定期にすると、決まった回数を使うまでやめられませんか。タスカジは定期の最低利用回数と最低利用期間を設けていないと説明し、CaSyも利用数の制限は設けていないと答えています。回数の条件があるのは、メリーメイドの応援プラン（6回以上）のような形です。やめるときの申し出の期限は回数とは別で、ベアーズは前月20日まで、ミニメイドは1か月前までです。

定期の日に都合が悪くなったら、どうなりますか。定期だけの扱いを持つ社があります。タスカジは、毎週の定期なら月2回まで無料で取り消せます。ベアーズは、前日17時までなら日程の振り替えかポイントの発行ができます。30min.は、3日前の正午までのスキップが無料です。期限を過ぎた後の割合は、社ごとに違います。

スポットで来てもらった人に、定期でも来てもらえますか。タスカジは、スポットで気に入ったタスカジさんを探し、その人のプロフィールページから定期を申し込む流れです。CaSyの指名は一度訪問したことのあるキャストに限られ、1時間440円のオプションです。30min.はスポットが無く、お試しで来た人から定期で変わる場合があります。